Sıkça Sorulan Sorular

  • www.azurmotors.net internet sayfasından bizlere ulaşıp, fiyat teklifi alabilir ve birkaç basit adımda rezervasyon yaptırabilirsin.
  • +90 (535) 041 26 72 numaralı Rezervasyon Merkezi’ni arayarak 09.00-19.00 saatleri arasında rezervasyon yaptırabilirsin.
  • info@azurmotors.net adresine mail atarak fiyat ve araç teklifi isteyebilirsin.
  • www.azurmotors.net adresi üzerinden bizlere ulaşıp istediğiniz işlemi hakkında bizlerden bilgi alabilirsiniz, rezervasyon yaptıysanız, değişlik yapılamayacağını üzülerek bildirmek ister, iptal ve iade işlemi için ise iptal koşullarının geçerli olduğunu hatırlatmak isteriz.
  • Araç kiralamak için 21 yaşını doldurmuş olmanız ve en az 1 yıllık B grubu ehliyet sahibi olmanız gerekmektedir.
  • Müşterimiz 19 yaşını doldurmuş ve ehliyeti en az 1 yıllıksa, B grupu ehliyet sahibi genç sürücü paketini satın alarak kiralama yapabilir.
  • Elbette, günlük kiralamalarının süresini uzatabilir ya da erken teslim yapabilirsin. Kira süremiz 24 saattir, bu sebeple aynı gün içinde araç teslim etmen durumunda 1 günlük ücret ile ücretlendirilirsin. Erken teslimatlarında fiyat tablosunda kullanılan gün sayısına karşılık gelen fiyat geçerli olur.  Ancak, ödemeli rezervasyonlarda, rezervasyon tutarının iade edilmeyeceğini hatırlatmak isteriz. Aylık yapılan rezervasyonlar günlük kiralamaya çevrilmek istendiğinde günlük fiyat tablosuna göre hesaplanır. Aylık fiyat geçersizdir.

Sıkça Sorulan Sorular

  • Faturanız; kiralamanız bittikten sonra, kira başlangıcında paylaştığınız e-mail adresine 3 iş günü içinde gönderilmektedir.
  • Ehliyet (yurt dışından geliyorsan ayrıca pasaport), adına kredi kartın, adres ve telefon bilgilerin sözleşmemize personelimiz tarafından kaydedilir. Ödediğin kira bedelini ve depozitoyu da gösteren imzalı kira anlaşmanızın bir nüshasını mutlaka isteyin.
  • Talep edilen bölgedeki anlık talep ve yoğunluklara bağlı olarak dinamik, değişkenlik gösteren bir fiyat politikamız bulunmaktadır.
  • Trafik cezası TC kimlik numarana yazıldı ise, ödemeyi aracın kullanıcısı yapmalıdır.
  • Plakaya yazılan trafik cezalarında, trafik cezası tarafımıza tebliğ edildiğinde, indirimli olarak ödenmektedir ve müşterilerimizin kredi kartından tahsil edilmektedir. Eş zamanlı olarak trafik cezasına ait hizmet bedeli de tahsil edilmektedir.
  • Trafik cezaları sizlere 54 TL + KDV hizmet bedeli eklenerek yansıtılacaktır.
  • Trafik cezası evrakları sisteme yüklenir yüklenmez, kiralamanız esnasında paylaştığınız e-mail adresinize gönderilmektedir.
  • info@azurmotors.net adresinden trafik ceza evraklarınızı talep edebilirsiniz.
  • İletişim formumuzu doldurarak trafik ceza evrak talebinde bulunabilirsiniz.
  • Azur Motors bünyesinde yapılacak tüm kiralamalarda, kiralama kimin adına yapılacak ise şahsına ait, üzerinde kiralama yapacak olan müşterimizin isim soy isminin yazdığı, kredi kartı talep edilmektedir. Kredi kartının dışında nakit, debit kart, sanal kart, ek kart, senet vb. ödeme şekilleri kabul edilmemektedir. Kredi kartı istenmesinin nedeni oluşabilecek trafik cezaları, karayolları geçişleri, kiralama uzatma talepleri, hasar bedeli vb. durumlarda tahsil yapılabilmesi içindir.
  • Detaylı bilgi için rezervasyon merkezimizle iletişime geçebilirsiniz.
  • Maalesef başkasına ait kredi kartı ile kiralama yapamazsın. Mutlaka kredi kart sahibinin sizinle beraber ofise gelmesi ve ek sürücü olarak kiralamaya dâhil edilmesi gerekmektedir. Müşterimiz ödemeyi yapan kişidir, müşterimizin şahsi kredi kartı ile ofise gelmesi ve gerekli dokümanları imzalaması gerekmektedir. Kredi kart sahibi kimse anlaşma onun adına açılır ancak adına anlaşma açılacak kişinin ehliyetinin de olması gerekir.
  • Yapılan rezervasyonlarda, depozito tutarı her rezervasyon için alınmaktadır. Bu tutar, araç segmentine göre değişiklik göstermektedir.